●クレジットカード決済
VISA, MasterCard, JCB, AMEX がご利用いただけます。
お支払い回数は１回払いとさせていただきます。

●コンビニ決済・Pay-easy
お近くのコンビニにて、受付番号と電話番号をもとにお支払いいただきます。
セブン-イレブンではお支払いいただけません。

Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。
銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いいただきます。
受付番号やご登録の電話番号はご注文時に送られる注文控えメールに記載されています。

手数料
コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料360円（税込）

●キャリア決済
キャリア決済は、各キャリアの画面でIDや電話番号、パスワードや暗証番号などを入力することで、
BASEでご注文いただいた商品代金を携帯電話などの利用料金とまとめてお支払いする方法です。

・利用可能キャリア：
d払い（ドコモ）： 参照：https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/what/
au かんたん決済／au WALLET： 参照：https://id.auone.jp/payment/pc/help/index.html
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い： 参照：https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/

●Pay ID あと払い
支払い方法：
コンビニ払い: Pay IDアプリのマイページや請求メールから支払いバーコードを発行し、コンビニにて現金で支払います。
口座振替（自動引き落とし）：あらかじめ登録した銀行口座から引き落としされます。

「Pay あと払い」でのご利用分を翌月まとめて支払う方法が選択できます。
商品発送の翌月1日～10日の間にお手続きをお願いいたします。

●銀行振込
支払い方法：
購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。
入金確認後、商品がショップから発送されます。
アプリからの購入の場合、注文履歴画面からも振込先口座の確認ができます。
期限までにお振り込みいただけない場合、自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

注意事項：
振込先は三井住友銀行の指定口座（BASE）となります。
注文によって口座番号が異なるため、メールをご確認ください。
BASEへの銀行振込支払手数料：360円（税込）
※上記とは別途、銀行への振込手数料は購入者さまのご負担となります。

●Amazon Pay（Webページからの購入のみ）
「BASE」で注文した商品の代金や送料を、
Amazonに登録しているクレジットカードやAmazonギフト券などでお支払いいただけます。

●PayPal（Webページからの購入のみ）
PayPalに登録いただいているクレジットカードやデビットカードでお支払いすることが可能です。

●Pay ID あと払い:

・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

通常、ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
何らかの事情で発送が遅れる場合は、必ず事前にご連絡いたします。

【送料】
クリックポスト：200円
宅配便：800円～1400円(地域による)
施工用タイル等：980円
※6,000円以上のご注文で送料無料となります。
※施工用タイル、大口注文、重量商品につきましては北海道・沖縄・離島・配送困難地域では追加送料や手数料がかかる場合があります。

チャーター便・車両指定が必要な場合も別途費用が発生します。

追加費用が発生する場合は、事前にメールでご案内します。

●不良品、商品に欠陥がある場合

お届けから8日以内にお問い合わせフォーム、お電話にて当店までご連絡ください。往復の送料を当店負担にて良品と交換させていただきます。
良品在庫のない商品につきましてはご返金の対応となります。

●お客様都合によるご返品・交換

イメージが違う、注文の間違い等お客様の都合によるご返品は、汚損などがなく、未使用で再販が可能な状態の商品に限りお受けいたします。
お届けから8日以内にお問い合わせフォーム、お電話にて当店までご連絡ください。
往復の送料とご返金の際の振込手数料はお客様負担となりますので、何卒ご了承ください。

※施工用タイルなど大口・重量商品、メーカー直送品につきましては、お客様都合によるご返品をお受けできません。

タイルの色合いはお使いのモニターにより実物と異なって見えることがあります。
予めご了承ください。
タイルの種類によっては色むらがあるのもございます。焼き物である、タイルならではの特徴となりますので、その違いをお楽しみいただけたら幸いです。